O Balcão da Cidadania da Câmara de Vereadores de Itajaí realizou mais de 14 mil atendimentos no ano de 2022, quase o dobro de 2021, quando o setor realizou cerca de 7,2 mil atendimentos.
 
Entre os serviços mais procurados pela população estão o encaminhamento para vagas de emprego, com 4,5 mil atendimentos realizados, e a solicitação de certidões emitidas em cartórios de fora da cidade, com 1218 atendimentos.
 
O setor também confeccionou 473 currículos, e realizou 407 atendimentos de orientação jurídica. Já a Central de Documentos Perdidos recebeu 92 documentos e entregou 15 aos proprietários.
 
O Balcão da Cidadania funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, sem fechar para o almoço. No setor, são oferecidos os serviços de solicitação de segunda via de certidões de nascimento, casamento e óbito de cartórios de fora de Itajaí, Central de Documentos Perdidos, orientação jurídica, encaminhamento para vagas de empregos - em parceria com o Balcão de Empregos da Prefeitura de Itajaí – e confecção e impressão de currículos.
 
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